Wir übernehmen die laufende Betreuung Ihrer IT: Updates, Überwachung, Sicherheit und auf Wunsch den kompletten Support – zu einem festen monatlichen Preis pro Nutzer.
planbare Kosten statt Stundenzettel
Probleme erkennen, bevor sie stören
aus Wangen im Allgäu
Patchstand, Scans und Sicherungen im Blick
Klassischer IT-Service wird gerufen, wenn etwas nicht mehr funktioniert. Managed Services drehen das um: Wir kümmern uns laufend um Ihre Systeme, damit es gar nicht erst so weit kommt.
Stellen Sie Ihre Umgebung zusammen und sehen Sie sofort den monatlichen Richtpreis. Mit einem Klick wird daraus eine Anfrage.
Welche Leistungen Sie erhalten, hängt vom gewählten Paket ab. Die Kennzeichnung zeigt, ab welchem Paket ein Baustein enthalten ist.
Sicherheits- und Qualitätsupdates für Betriebssysteme und unterstützte Software nach festem Rhythmus, kritische Lücken außerplanmäßig. Ihre Systeme werden überwacht, Auffälligkeiten melden sich automatisch bei uns.
Moderner Schutz vor Schadsoftware und Angriffen auf Arbeitsplätzen und virtuellen Servern – mit Erkennung und Reaktion auf verdächtiges Verhalten.
Sie erhalten eine Securepoint-Firewall samt Lizenz. Wir richten sie ein, halten sie aktuell und tauschen die Hardware spätestens nach 36 Monaten aus.
Filter gegen Spam, Phishing und Schadsoftware sowie eine revisionssichere Archivierung Ihrer E-Mails.
Zentrale, verschlüsselte Ablage aller Zugangsdaten mit Keeper – für Ihr ganzes Team und mit sicherem Teilen.
Automatisierte Prüfung Ihrer Geräte und Ihrer Internetanschlüsse auf bekannte Schwachstellen. Sie erhalten jeden Monat einen Bericht, kritische Funde melden wir sofort.
Phishing-Simulationen und kurze Lerneinheiten, damit Ihr Team Angriffe per E-Mail sicher erkennt.
Einheitliche Signaturen für alle Mitarbeitenden – zentral gepflegt, auf jedem Gerät gleich.
Überwachung Ihrer Sicherungen oder komplette Betreuung mit regelmäßigen Wiederherstellungstests. Optional als zusätzliche, unveränderbare Kopie in einem deutschen Rechenzentrum.
Ein Arbeitsplatzgerät pro Nutzer ist immer inklusive. Alles Weitere buchen Sie flexibel dazu – und die Abrechnung passt sich jeden Monat automatisch an, wenn Ihr Team wächst oder schrumpft.
Die Basis für jeden Arbeitsplatz
Reaktionszeit bei Ausfall: 6 Std.
Rundum abgesichert
Reaktionszeit bei Ausfall: 4 Std.
Maximale Sicherheit und Erreichbarkeit
Reaktionszeit bei Ausfall: 2 Std.
Hilfe bei Störungen und Fragen per Fernwartung ohne Abrechnung nach Minuten. Für Silber und Gold.
Jedes weitere Gerät eines Nutzers oder ein Gerät ohne festen Nutzer (Bronze / Silber und Gold).
Je Server-Host bzw. je virtueller Maschine – inklusive Updates und Überwachung.
Wir prüfen täglich, ob Ihre Sicherungen gelaufen sind, und melden Fehler.
Einrichtung, Kontrolle, Fehlerbehebung und regelmäßige Wiederherstellungstests.
Zusätzliche, unveränderbare Kopie Ihrer Daten in einem deutschen Rechenzentrum.
Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher USt. Angebot ausschließlich für Unternehmen. Reaktionszeiten innerhalb unserer Servicezeiten (Mo–Do 7–17 Uhr, Fr 7–16 Uhr) für Störungen, die den ganzen Standort betreffen. Microsoft-365-Lizenzen werden separat berechnet. Mindestlaufzeit 12 Monate. Es gelten der IT-Servicevertrag und unsere AGB.
Ohne Full-Service rechnen wir Supportanfragen im 15-Minuten-Takt ab. Mit Full-Service sind Störungen und Fragen Ihres Teams bereits im monatlichen Preis enthalten. Ihre Mitarbeitenden melden sich lieber früh – und kleine Probleme werden nicht zu großen.
Wir sehen uns Ihre IT an und erstellen ein Angebot, das zu Ihrem Unternehmen passt.
Wir installieren unsere Werkzeuge, bringen Ihre Systeme auf einen sicheren Stand und dokumentieren alles.
Ab jetzt kümmern wir uns: Updates, Überwachung, Berichte und Ansprechpartner, wenn Sie uns brauchen.
Jede Person in Ihrem Unternehmen mit eigenem Benutzerkonto oder eigenem Arbeitsplatzgerät. Funktionspostfächer wie info@ und technische Dienstkonten zählen nicht als Nutzer.
Wir zählen zum Monatsende automatisch die tatsächlichen Nutzer und Geräte. Die Rechnung passt sich ab diesem Monat an – ohne Vertragsänderung.
Nein. Die Verwaltung mobiler Geräte bieten wir als eigenes Projekt nach Aufwand an.
Nein. Lizenzen berechnen wir separat nach Lizenztyp – so zahlen Sie nur, was Sie wirklich nutzen.
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag um jeweils 12 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten gekündigt wird. In ein höheres Paket können Sie jederzeit wechseln.
Sie können die Firewall zum Restwert kaufen oder an uns zurückgeben. Der Ausbau ist kostenfrei.
Wo immer möglich in Deutschland bzw. der EU. Welche Dienstleister beteiligt sind und wo sie Daten verarbeiten, legen wir im Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO offen, den wir mit Ihnen schließen.
Wir prüfen Ihre Angaben, klären offene Fragen kurz telefonisch und schicken Ihnen ein verbindliches Angebot inklusive Einrichtung.